Reactie onderstaande slechte reviews

Reactie onderstaande slechte reviews

Wij betreuren onderstaande slechte reviews. Mogelijk geeft dit nieuwe klanten een slechte eerste indruk.
Wij willen u erop wijzen dat wij wekelijks circa 100 aanvragen verwerken en helaas komt het daarbij voor dat niet elke klant tevreden is. Wij staan altijd open voor feedback en klanttevredenheid staat hoog in ons vaandel. Pentrax is de afgelopen twee jaar hard gegroeid. Het afgelopen jaar hebben wij veel energie gestoken in verbetering van onze dienstverlening. Wij zijn daarentegen trots dat vele honderden klanten die wekelijks worden bediend tevreden zijn . Wij hopen dat ook u dit zal gaan ervaren !

Sterke punten
Goed werkend portal waarin aanvraag ingediend kan worden, stukken aangeleverd kunnen worden en status gevolgd kan worden.

Zwakke punten
Aanvraag moet voldoen aan de normen van de geldverstrekker. Maatwerk is wat moeilijker.

Bezoek Reviews over

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden