Moneyou Review: Moneyou véél gedoe.Van kastje naar de muur bedrijf.

  • Via internet een hypotheek offerte aangevraagd op 29 juli 2014.
    Op 30 juli bericht dat de offerte binnen 2 dagen op de persoonlijke hypotheekpagina staat. Na 9 dagen op 8-8-2014 staat hij er nog niet op.
    En ook niets ontvangen per post. Maar wéér gebeld met het nummer van de klantenservice (8-ste keer).Hoezo service??
    Inmiddels hebben ze de afhandelingskosten wél verhoogd van € 300 naar € 485.
    Ook hier is niets aan te doen is gewoon pech gehad komt het op neer.
    De offerte is mij eindelijk op 8-8-2014 toe-gemaild!, na weer 2 telefoontjes,, maar ik kan nog steeds niets aanleveren via internet op mijn pers. pagina.
    Nu, op 22 augustus 2014, 3 weken na het aanvragen van de offerte en nadat ik met veel moeite in de afgelopen weken de offerte en de benodigde formulieren per post heb ingediend krijg ik 1 simpel zinnetje in een mail : Uw hypotheekaanvraag komt helaas te vervallen. Hadden ze dit niet eerder kunnen bedenken/zien, na alles wat ik aangeleverd heb en alle telefoontjes?

    Je denkt even simpel een hypotheek bij dit bedrijf af te sluiten?? Nou dat kun je wel vergeten. Je wordt 3 weken aan het lijntje gehouden door allerlei verschillende mensen die van elkaar niet weten wat ze doen,en je daardoor van het kastje naar de muur sturen, en op het eind zonder een hypotheek,maar met veel frustraties, en nul vertrouwen, in MoneYou, achterlaten.



    Sterke punten
    GEEN.
    (Waarom zo'n groot vak komt waarschijnlijk nooit veel in te staan)

    Zwakke punten
    Ik heb inmiddels al zeker 10 tot 15 keer contact gehad met Klant

    Door H W Piek op 21 augustus 2014

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


Bezoek Moneyou Reviews over Moneyou

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Moneyou
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden

VergelijkHypotheekverstrekkers

Op VergelijkHypotheekverstrekkers.nl lees je reviews over alle Hypotheekverstrekkers van Nederland.
Dit geeft jou in één oogopslag een overzicht van meningen, ervaringen en eventuele klachten.
Deel jouw hypotheek ervaringen met andere bezoekers en schrijf ook een review!

Hypotheekverstrekkers