Nieuwste Reviews

BLG - Nooit meer BLG Wonen

0

Review:
Mijn verpande geld van een beleggingshypotheek bij Obvion werd zomaar van AXA naar BLG Wonen verplaatst, zonder mijn toestemming. Aanvankelijk had BLG nog wel wat keuzemogelijkheid bij welk fonds je het geld wilde laten renderen, maar plots trokken ze daar in mei 2017 de stekker uit en kon je kiezen uit een van 5 fondsen. Ben nu al een half jaar bezig om mijn geld daar weg te krijgen, ook al is het verpand, het blijft wel mijn geld. BLG doet alles om tegen te werken. Nu moeten ze het geld overmaken naar een andere verzekeraar, maar hebben ze al diverse malen het geld overgemaakt naar Obvion (de hypotheekverstrekker), die het dan weer netjes terugstort naar BLG. Ondertussen al meer dan een half jaar rendementverlies geleden. Echt nooit meer BLG Wonen, zeer klantonvriendelijk!

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Zie hierboven

Arjo Bol beveelt BLG NIET aan bij vrienden/bekenden

Florius - zeer slechte ervaring met florius

0

Review:
Florius laat premie betalen over een levensverzekering die al is opgezegd omdat hypotheekdeel geheel is afgelost. Weigert echter te veel betaalde premie terug te betalen terwijl ze wel erkennen dat het probleem bij hun interne communicatie zat. Maar ze zeggen vervolgens dat het hun fout is. GA NIET MET HEN IN ZEE

Sterke punten:
GEEN

Zwakke punten:
Interne communicatie
niet toe willen geven dat zij ook wel eens fouten maken
niet klantgericht
uitbuiten machtspositie

jwo beveelt Florius NIET aan bij vrienden/bekenden

Woonfonds Hypotheken - Plotseling verandering van regels zonder overleg

0

Review:
Woonfonds heeft het onmogelijk gemaakt om de spaarhypotheek vroegtijdig af te lossen met het geld van de spaarpolis. Het geld van de spaarpolis komt pas vrij nadat je hypotheek helemaal gerugbetaalt hebt. Ik had een toestemming gekregen om mijn spaarverzekering te laten uitkeren in april 2017 maar omdat toen ik niet wiste dat de belastingregels veranderende, ben ik met de voorstel niet akkoord gegaan. In juli 2017 kreeg ik te horen dat Woonfonds de regels heeft gewijzigd. Ik heb een klacht ingediend. Een eenzijdig wijziging van regels is onacceptabel.

anoniem beveelt Woonfonds Hypotheken NIET aan bij vrienden/bekenden

Florius - Aflossen met opgebouwde spaarpremies niet mogelijk

1

Review:
Na 20 jaar wil ik mijn spaarhypotheek aflossen, deels met opgebouwde spaarbedrag. Blijkt niet mogelijk, eerst volledig aflossen en dan pas spaarpremie ontvangen.
Moet je dus eerst een hypotheek afsluiten om af te lossen.
Gekker kan toch niet.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Ambtelijke organisatie, slechte communicatie.

R. Rijvord beveelt Florius NIET aan bij vrienden/bekenden

Regiobank - Je bent afhankelijk van de tussenpersoon

0

Review:
Begin april is een fors bedrag overgemaakt vanuit mijn spaarfonds naar de regiobank ter aflossing van mijn hypotheek. Tot op heden (medio mei) heb ik nog steeds geen formeel bericht van de regio bank over de aflossing van mijn hypotheek. Bellen met de tussenpersoon heeft mij alleen de kennis opgeleverd dat de enige persoon die hier iets van af weet met vakantie is. Ik zou teruggebeld worden maar nu 2 weken later heb ik nog steeds niets gehoord. Wellicht is de service bij andere tussenpersonen beter maar dit is al de tweede keer (van 2) dat ik tijden niets van een een belangrijke transactie verneem. De vorige keer was de enige die wat van mijn hypotheek afwist ziek. Ik probeer nu maar zaken te doen met de centrale vestiging van de regio bank (binnen 7 werkdagen zou ik antwoord krijgen).

Zwakke punten:
Geen backup bij ziekte of vakantie bij mijn tussenpersoon.

Ed beveelt Regiobank NIET aan bij vrienden/bekenden

De Hypotheker - Goed advies, bereikbaarheid mag wat beter

0

Review:
Goed, uitgebreid, eerlijk en compleet advies.
De bereikbaarheid kan beter: kantoor niet altijd direct bereikbaar en dan spreek je met centrale waarbij terugbel-verzoeken niet altijd goed doorkomen.

Sterke punten:
Goed advies
Eerlijk advies
Compleet advies

Zwakke punten:
Matige bereikbaarheid.

Marloes beveelt De Hypotheker aan bij vrienden/bekenden

Florius - onbetrouwbaar

2

Review:
Onze hypotheek is overgenomen Door florius nu wilden wij echter de renteperiode veranderen ivm lage rente telefoniste duidelijk uitgelegd wat we moesten doen aanmelden voor rentemail dus gedaan bij de eerste stijging geen mail gelijk contact opgenomen hebben hun ons aangemeld voor de mail
Bij de tweede stijging weer geen mail iedere dag erheen bellen krijgen steeds te horen u wordt terug gebeld nou niet dus en oplossing is er nog steeds niet ze hebben het afgehandeld met sorry kunnen niks voor u doen erg slecht en erg klantonvriendelijk

Sterke punten:
Niets

Zwakke punten:
Klantonvriendelijk bellen niet terug laten je veel te lang wachten en komen niet met oplossingen

linda kers beveelt Florius NIET aan bij vrienden/bekenden

Florius - Aanvragen hypotheek

0

Review:
Voor het weekend (9dec) heb ik alle benodigde stukken stukken -volgens ‘aanleveren stukken’- aangeleverd via mijn adviseur. Bijna alle documenten zijn vandaag (maandag) goedgekeurd en twee zijn nog niet afgevinkt. Ik ben benieuwd wat morgen brengt…
Tot nu toe ben ik positief! De site en app werken fantastisch. Ik zal het vervolg posten. Hartelijke groet!

Sterke punten:
-Handige site en app
-inzichtelijk

Obvion - Aftersales

0

Review:
Wellicht een snelle afhandeling van de aanvraag van een hypotheek tot het afsluiten. Maar indien je vragen achteraf hebt, kun je lang wachten op antwoord.

Zwakke punten:
Aftersales

RG beveelt Obvion NIET aan bij vrienden/bekenden

Hypotrust - Hypo - Distrust: Doen werkelijk alles om je NIET t

0

Review:
Telefonisch klinkt het als het befaamde loket, waarin alle mogelijke regels uit de kast wordt gehaald om je maar niet te hoeven helpen. En in hun correspondentie doen ze uitermate goed hun best om maar geen antwoord te geven op gestelde vragen. Bizar. Maar wel reden om er als klant niet mee in zee te gaan.

Paul beveelt Hypotrust NIET aan bij vrienden/bekenden