Florius is gespecialiseerd in hypotheken en woongerelateerde verzekeringen. Florius, voorheen bekend als Bouwfonds, is een handelsnaam van ABN AMRO Hypotheken Groep, onderdeel van ABN AMRO. Goedkoop verhuizen Utrecht


Florius Reviews

    zeer slechte ervaring met florius

    Florius laat premie betalen over een levensverzekering die al is opgezegd omdat hypotheekdeel geheel is afgelost. Weigert echter te veel betaalde premie terug te betalen terwijl ze wel erkennen dat het probleem bij hun interne communicatie zat. Maar ze zeggen vervolgens dat het hun fout is. GA NIET MET HEN IN ZEE

    Sterke punten
    GEEN

    Zwakke punten
    Interne communicatie niet toe willen geven dat zij ook wel eens fouten maken niet klantgericht uitbuiten machtspositie

    Aflossen met opgebouwde spaarpremies niet mogelijk

    Na 20 jaar wil ik mijn spaarhypotheek aflossen, deels met opgebouwde spaarbedrag. Blijkt niet mogelijk, eerst volledig aflossen en dan pas spaarpremie ontvangen. Moet je dus eerst een hypotheek afsluiten om af te lossen. Gekker kan toch niet.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Ambtelijke organisatie, slechte communicatie.

    onbetrouwbaar

    Onze hypotheek is overgenomen Door florius nu wilden wij echter de renteperiode veranderen ivm lage rente telefoniste duidelijk uitgelegd wat we moesten doen aanmelden voor rentemail dus gedaan bij de eerste stijging geen mail gelijk contact opgenomen hebben hun ons aangemeld voor de mail Bij de tweede stijging weer geen mail iedere dag erheen bellen krijgen steeds te horen u wordt terug gebeld nou niet dus en oplossing is er nog steeds niet ze hebben het afgehandeld met sorry kunnen niks voor u doen erg slecht en erg klantonvriendelijk

    Sterke punten
    Niets

    Zwakke punten
    Klantonvriendelijk bellen niet terug laten je veel te lang wachten en komen niet met oplossingen

    Aanvragen hypotheek

    Voor het weekend (9dec) heb ik alle benodigde stukken stukken -volgens ‘aanleveren stukken’- aangeleverd via mijn adviseur. Bijna alle documenten zijn vandaag (maandag) goedgekeurd en twee zijn nog niet afgevinkt. Ik ben benieuwd wat morgen brengt… Tot nu toe ben ik positief! De site en app werken fantastisch. Ik zal het vervolg posten. Hartelijke groet!

    Sterke punten
    -Handige site en app -inzichtelijk

    Florius is een onbetrouwbare partner

    Sinds 31.12.2015 proberen wij als adviseur een aanstelling bij Florius te verkrijgen men heeft steeds nadere vragen en het geheel is zo langzamerhand zeer frusterend geworden, notabene verlangd men dat wij onze dvd aan hun wensen aanpassen, vandaag afscheid van deze organisatie genomen indien de aanstelling als adviseur al moeilijk loopt dan voorspeld dit niets goed over de hypotheek dossier, wij hebben een heel slecht gevoel aan Florius over gehouden en adviseren u geen zaken te doen met deze partij, super en dan ook super slecht

    Sterke punten
    geen enkele

    Zwakke punten
    houd ons aan het lijntje zeer onduidelijk en onbetrouwbaar

    Waardeloos

    Ik probeer nu al 6 maanden om mijn hypotheekrente naar beneden te krijgen. Elke keer is er wel wat.. dan is de offerte niet goed, dan is er een renteverandering, dan moet er weer een nieuwe offerte komen, duurt 6 weken voordat je überhaupt een offerte krijgt, die is dan WEER niet goed etc. etc... om niet goed van te worden. Jammer dat dit geen geldige reden is om over te stappen op een andere hypotheekverstrekker.

    Sterke punten
    -

    Zwakke punten
    Duurt allemaal retelang... en fout op fout op fout.

    Afrader voor hypotheek

    Onaardige en arrogante medewerkers die onderling verschillende criteria hanteren waardoor A akkoord is en B met aanvullende eisen komt. Een lang slepend en frustrerend verhaal. Volgens hypotheekadviseur typerend voor deze verstrekker. Je krijgt het gevoel dat je dankbaar mag zijn als ze je een hypotheek willen geven. Terwijl ze toch echt dik aan ons verdienen.

    Sterke punten
    Duidelijke taal in de offerte

    Zwakke punten
    Traag, afspraken niet nagekomen, medewerkers zeggen verschillende dingen, bellen niet terug en beantwoorden mails niet


Bezoek Florius

Schrijf je eigen review