Obvion is alleen uit op snel geld verdienen over de rug van klanten.
Het maakt Obvion niets uit of ze klanten of gezinnen kapot onterecht maken als zij maar geld verdien.
Terecht of onterecht daar gaat het niet om.
Als je vervolgens vraagt om uitleg of bewijsstukken zijn ze in eens niet thuis.
Ze worden onvriendelijk zelfs onbeschoft en driegend.
Al met al een waardeloze club die het bestaansrecht niet waard is.
Op een vrijdag avond om 18.30 een afspraak ingepland. Netjes de bevestigingmail ontvangen. In de auto na mijn werk om 18.00 belde ik op om te vertellen dat ik een kwartier later kwam i.v.m. werk. Kreeg ik voicemail. Ik heb de voicemail ingesproken.
Om 18.45 bij de hypotheekshop in Purmerend staan we voor een dichte deur in de stromende regen. Alles was donker en er nam niemand op.
Zelfs de maandag erna ben ik niet direct in de ochtend op gebeld voor een excuus. Ik moest zelf maandag middag om 17.00uur bellen naar de reden dat wij voor een dichte deur stonden.
Ik zal hier nooit een hypotheek afsluiten zo ga je niet met je klanten om. Ik heb afspraken verzet die avond en het was voor ons belangrijk om die avond naar de hypotheek te gaan voor een inschrijfavond van een nieuwbouw project.
Ik raad niemand aan hier een hypotheek af te sluiten.
Een week terug een rekening geopend, ik verwachte een aantal grote bedragen, vanwege verkoop pand.En wilde niet alles bij 1 bank, binnen laten komen, want die garantie tot een ton door de overheid is natuurlijk op het moment dat er echt stront aan de knikker is een wasse neus.
Nu heeft iemand twee keer 25.000 euro overgemaakt naar mijn rekening bij de regiobank, maar het komt maar niet binnen bij mij.Na vijf dagen maar eens bellen met de tussen persoon, welke mij na een uur terug belt, ja de regiobank vind het een vreemde transactie dus houden ze het geld achter op een derde rekening? Dus met andere woorden ik moet er zelf achteraan bellen ,om te horen waarom ik niet over mijn eigen geld kan beschikken, het moet niet gekker worden, je zal dat geld nodig hebben voor bijvoorbeeld een belasting aanslag of vastgoed transactie.Op mijn vraag wanneer ik weer over mijn geld kan beschikken, kreeg ik als antwoord, weet ik niet.
Sterke punten ik ontvang geen rente bij een bank, dus het levert niets op, als de bank omvalt ben ik mijn geld kwijt, garantie van de overheid tot 100.000 euro kan de overheid helemaal niet waarmaken, dus loop ik onbetaald risico bij deze k bank.
Wat een waardeloze bank. Alles dat maar fout kan gaan gaat er fout. Jehebt erceen rekening waarmee he niet rood kunt staan maar... sta je wel een week in de min???
Grootste kutbank ooit!
Commercieel gezien was Obvion een hele goede aanbieder (daarom alsnog een voldoende), maar de doorlooptijden van de aanvraag zijn bij Obvion (in vergelijking met andere aanbieders) veel te lang. Op donderdag 7 september 2018 hebben wij een aanvraag gedaan bij Obvion. Pas op 19 september 2018 hadden wij een initiële offerte ontvangen. Pas op 24 september kregen wij een bindende offerte. Dit is een doorlooptijd van 17 dagen! Wij hadden een 2e aanvraag bij ING lopen als back-up. Hier kregen wij binnen 3 dagen een bindende offerte voor exact dezelfde aanvraag. Pas toen wij aangaven voor ING te gaan ging Obvion snelheid in
het proces brengen. Uiteindelijk heeft Obvion op tijd kunnen leveren, maar als mensen snel een hypotheek willen, zal ik Obvion niet aanbevelen. Het zou jammer zijn dat Obvion potentiële klanten niet binnen zou halen, alleen omdat andere banken een snellere backoffice hebben. Dit is helemaal jammer omdat jullie goede financiële producten aanbieden met goede voorwaarden.
Ik herken me volledig in het review van Paul en Arjan. Het lijkt wel of ze express vage of verkeerde informatie geven. Ik vertrouw ze allang niet meer.
Werd teruggebeld door medewerkster Elze Schuurman n.a.v. mijn verzoek per e-mail om info over hypotheken. Dame luisterde niet naar kern van mijn vraag en begon gelijk kruisverhoor op botte en zeer klant-onvriendelijke wijze. Na kortstondig "afgeblaft" te zijn heb ik aangegeven dat communicatie op deze wijze geen zin heeft en gesprek beëindigd.
Conclusie: Deze dame moet baan zoeken in andere sector!
Ruim 2 jaar geleden heb ik een rekening geopend bij de Regiobank in Apeldoorn. Waarom juist bij hen? Bij het openen van een nieuwe betaalrekening gaven zij 50 binus ip je rekening. Opende een rekening zonder mogelijkheid tot roodstand. Ongeveer een jaar heleden is her 2x voorgekomen dat een automatische afschrijving van één en dezelfde instelling niet lukte vanwege onvoldoende saldo. De bank heeft vervolgens zonder mijn toestemming een blokkade ingesteld voor deze instelling. Om dit ondedaan te maken ben ik meer dan een half jaar bezig geweest. Vandaag wil ik een coupure van 500 bij hen wisselen. Dit blijkt niet te kunnen want zij hebben geen kas. Op eigen rekening storten kan ook niet. Fe wanhoop nabij geef ik aan mijn rekening bij hen te willen opheffen want dit moet wel kunnen. Neen, daarvoor moet ik naar het nieuwe kantoor aan de Deventerstraat. Kom ik bij die vestiging en geef aan mijn tekening te willen opheffen. Dat kan niet want u staat +-200 rood. WTF, heb een rekening ZONDER mogelijkheid tot roodstand. De bank heeft kennelijk een software probleem dat ze eerst afschrijven en enkele dagen later terugboeken. Leg mijn coupure van 500 op tafel. Probleem opgelost? Mooi niet, zij accepteren geen geld want hebben geen kas. Een bank zonder kas is het zelfde als een wasserette zonder wasmachine(s) of een casino zonder speelkaarten. Wat een ongeloofelijke klotenbank!!!
Sterke punten Tot op heden geen enkel sterk punt uitgezonderd sterk in het zwak zijn!
wordt net als de rest dagelijks bestookt met ongevraagde emails als je je uitschrijft worden het er steeds meer enige remedie een mailbom sturen naar hun om hun email plat te leggen kijken of ze dat leuk vinden wat een kutbedrijf
Sterke punten absoluut geen ga er niet mee in zee
Zwakke punten aleen maar zwakke punten mail ze niet want je komt er nooit meer van af
Ik word helaas dagelijks bestookt met mails van Nationaal Bespaarcentrum. Ik wil mij uitschrijven wat totaal helaas niet kan. Ik wil gewoon helemaal geen mails meer van hun ontvangen.
Sterke punten NVT
Zwakke punten Ze nergens een afmeldsysteem hebben. Je moet hun totaal kunnen verwijderen.
In het verleden heb ik reeds een hypotheek afgesloten voor mijn eerste huis bij Florius en aangezien ik inmiddels mijn 2de huis in November 2017 heb aangeschaft dacht ik, we gaan de hypotheek hiervoor weer afsluiten bij Florius vanwege het vertrouwde gevoel wat ik hier (toen) bij had.
Ondanks de meerdere aanloop problemen die ik had voor het überhaubt mogen ontvangen van het rente aanbod (dan was het ivm taxatie rapport, dan weer ivm het bouwdepot vervolgens was het ivm niet overeenkomen van de datum van mijn in dienst treding tov mijn werkgeversverklaring en loonstrookje - oke hand in eigen boezem in dit geval), of dan was het wel weer anders, maar uiteindelijk toch gelukt na 2 maanden toch het de rente offerte ontvangen en getekend en hypotheek kunnen afsluiten. Overigens ging het bij mijn eerste hypotheek aanzienlijk sneller, was binnen 1 maand aangevraagd en afgerond!
In mijn 2de hypotheek had ik een meer waarde ingecalculeerd mbt eventuele toekomstige verbeteringen aan het huis, dacht hieraan goed te doen omdat het in mijn ogen dan snel zou gaan op het moment dat ik inderdaad aanspraak zou willen maken op deze gelden indien ik dus verbeteringen zou willen aanbrengen aan mijn huis.
Dat laatste was dus een behoorlijke misvatting van mijn kant!
Feit is dat ik nu de kans geboden krijg om een stuk grond achter mijn huis aan te kunnen schaffen zodat ik deze als tuin zou kunnen samenvoegen en dus zodoende waarde stijging van mijn huis.
Ik ben inmiddels 3 maanden bezig om een hypotheek op te kunnen krijgen voor een stuk grond van nog geen 50m2 bij onze vrienden van Florius.
Let wel, dit is dus langer dan het traject voor hypotheek aanvragen voor een huis!
Tot op heden heb ik dus nog steeds geen rente offerte mogen ontvangen om te kunnen tekenen en hierdoor de hypotheek definitief aan te kunnen vragen.
Florius brengt het mooi allemaal, maar in de praktijk, laten ze steeds meer steken vallen.
Zou ik Florius aanraden bij vrienden of bekenden......wat denk je zelf!?
Ze bellen vragen je het hemd van het lijf, vervolgens een afspraak gemaakt. Bellen ze 2 werkdagen voor die tijd op dat ze niet kunnen want meneer heeft kinderen.
En hij ziet een hypotheek niet zitten want er zijn niet voldoende inkomsten blijkt dat hij meer dan helft niet heeft doorgekregen van degene die gebeld heeft en de afspraak heeft gemaakt.
Ik voel me uitgehoord en bedrogen.
al tijden en achterstand dankzij de crissis. totaal geen hulp van florius ontvangen over hoe en wat om het op te lossen.
zelf met een oplossing gekomen de ze werd moeilijk geaccepteerd. en nu continu wijzen op de achterstand en dat deze ingelopen moet worden terwijl we duidelijk een afspraak na gekomen zijn. blijven ze vervelende brieven en vragen stellen over inkomsten aflossings datums en zo verder.
Ik ontvang, ongevraagd, een mail van hen. Uitschrijven kan niet. Contact opnemen per mail ook niet. Ik vind het onbehoorlijk en wil dat mijn mail adres uit hun bestand gehaald wordt.
Ik heb al tijden problemen met Obvion en dan met name dat als je ze belt ze A zeggen en als je dit vervolgens schriftelijk wilt bevestigen of afhandelen dat men uit het niets B zegt.
v.b. 1: Ik zou (telefonisch) 1 jaar van te voren een nieuw voorstel krijgen voor de nieuwe hypotheekperiode en na (schriftelijke) navraag bleek dit maar 3 maanden te zijn.
v.b. 2: Ik wil graag het ene deel van mijn beleggings-hypotheek over sluiten naar mijn ander deel, speciaal gevraagd maar kon niet plaatsvinden....3 jaar na dato krijg ik doodleuk een bericht waarom ik dat ene deel nu perse wilde aflossen want die had ik toch bij deel 2 in kunnen stoppen grrrrrrr.
v.b. Ik kreeg een advies voor een beleggingsportefeuille waar Obvion mee akkoord is....maar deze beleggingsportefeuille daar wordt geen rendement gemaakt...dat meldt je dan keurig aan Obvion maar dan gaan zij niet over portefeuilles ...? ? ? ?
Een enorme K-club is het
Sterke punten weinig, maar contact krijgen lukt meestal wel
Zwakke punten Ze komen afspraken niet na, verwijzen gelijk naar de algemene voorwaarden, zeggen A en doen B.
Ik ben automatisch overgestapt van Direkt bank naar Florius.
Ik ben inmiddels 5 maanden bezig met het afhandelen van een extra aflossing. Ik oververdrijf niet: minstens 15 telefoontjes, 17 emails en een hoop ergernis. Al 3 excuusmails en een bloemetje gekregen maar nog steeds geen stap verder.
Het zijn een stelletje amateurs die koning zijn in het zeggen van ''sorry''. Maar nog steeds geen stap verder!
Advies: niet in zee gaan met deze organisatie!
Extra aflossen op hypotheek is een drama. Het aflossen zelf gaat sinds 2017 beter, maar helaas worden administratief veel fouten gemaakt en afspraken niet nagekomen. Het grootste probleem is dat maandbedragen niet juist worden (her)berekend na een aflossing, waardoor je teveel betaald. Tot en met half 2016 gingen extra aflossingen goed, maar de laatste anderhalf jaar is het een groot drama. Wanneer je om uitleg vraagt, krijg je pas na weken een antwoord waar je niets mee kunt. De klachtenprocedure duurt ook 2-4 weken, waarmee je ook niet verder komt.
Kortom, een waardeloze hypotheekverstrekker! Als je een alternatief hebt, doe daar dan vooral zaken mee.
Wij hebben onze hypotheek overgesloten naar Florius, omdat die volgens onze onafhankelijke adviseur op dat moment de goedkoopste rente tarieven en de beste voorwaarden had.
Dit was inderdaad zo. Het overstappen ging snel en probleemloos. Er werd in eenvoudige taal met overzichtelijke brieven snel en duidelijk gecommuniceerd door Florius.
Ook aanpassingen achteraf gingen moeiteloos en snel.
Alle lof voor Florius.
Mijn verpande geld van een beleggingshypotheek bij Obvion werd zomaar van AXA naar BLG Wonen verplaatst, zonder mijn toestemming. Aanvankelijk had BLG nog wel wat keuzemogelijkheid bij welk fonds je het geld wilde laten renderen, maar plots trokken ze daar in mei 2017 de stekker uit en kon je kiezen uit een van 5 fondsen. Ben nu al een half jaar bezig om mijn geld daar weg te krijgen, ook al is het verpand, het blijft wel mijn geld. BLG doet alles om tegen te werken. Nu moeten ze het geld overmaken naar een andere verzekeraar, maar hebben ze al diverse malen het geld overgemaakt naar Obvion (de hypotheekverstrekker), die het dan weer netjes terugstort naar BLG. Ondertussen al meer dan een half jaar rendementverlies geleden. Echt nooit meer BLG Wonen, zeer klantonvriendelijk!
Florius laat premie betalen over een levensverzekering die al is opgezegd omdat hypotheekdeel geheel is afgelost. Weigert echter te veel betaalde premie terug te betalen terwijl ze wel erkennen dat het probleem bij hun interne communicatie zat. Maar ze zeggen vervolgens dat het hun fout is. GA NIET MET HEN IN ZEE
Sterke punten GEEN
Zwakke punten Interne communicatie
niet toe willen geven dat zij ook wel eens fouten maken
niet klantgericht
uitbuiten machtspositie
Woonfonds heeft het onmogelijk gemaakt om de spaarhypotheek vroegtijdig af te lossen met het geld van de spaarpolis. Het geld van de spaarpolis komt pas vrij nadat je hypotheek helemaal gerugbetaalt hebt. Ik had een toestemming gekregen om mijn spaarverzekering te laten uitkeren in april 2017 maar omdat toen ik niet wiste dat de belastingregels veranderende, ben ik met de voorstel niet akkoord gegaan. In juli 2017 kreeg ik te horen dat Woonfonds de regels heeft gewijzigd. Ik heb een klacht ingediend. Een eenzijdig wijziging van regels is onacceptabel.
Obvion denk dat ze alles mag en kan
Review over ObvionObvion is alleen uit op snel geld verdienen over de rug van klanten.
Het maakt Obvion niets uit of ze klanten of gezinnen kapot onterecht maken als zij maar geld verdien.
Terecht of onterecht daar gaat het niet om.
Als je vervolgens vraagt om uitleg of bewijsstukken zijn ze in eens niet thuis.
Ze worden onvriendelijk zelfs onbeschoft en driegend.
Al met al een waardeloze club die het bestaansrecht niet waard is.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Ontelbaar
Geen afmelding
Review over De HypotheekshopOp een vrijdag avond om 18.30 een afspraak ingepland. Netjes de bevestigingmail ontvangen. In de auto na mijn werk om 18.00 belde ik op om te vertellen dat ik een kwartier later kwam i.v.m. werk. Kreeg ik voicemail. Ik heb de voicemail ingesproken.
Om 18.45 bij de hypotheekshop in Purmerend staan we voor een dichte deur in de stromende regen. Alles was donker en er nam niemand op.
Zelfs de maandag erna ben ik niet direct in de ochtend op gebeld voor een excuus. Ik moest zelf maandag middag om 17.00uur bellen naar de reden dat wij voor een dichte deur stonden.
Ik zal hier nooit een hypotheek afsluiten zo ga je niet met je klanten om. Ik heb afspraken verzet die avond en het was voor ons belangrijk om die avond naar de hypotheek te gaan voor een inschrijfavond van een nieuwbouw project.
Ik raad niemand aan hier een hypotheek af te sluiten.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Afspraken niet na komen
Goed advies
Review over Smartfee.nlDuidelijk helder en goed
Sterke punten
Onafhankelijk
Zwakke punten
Soms lastig bereikbaar
wat een kneuzenbank
Review over RegiobankEen week terug een rekening geopend, ik verwachte een aantal grote bedragen, vanwege verkoop pand.En wilde niet alles bij 1 bank, binnen laten komen, want die garantie tot een ton door de overheid is natuurlijk op het moment dat er echt stront aan de knikker is een wasse neus.
Nu heeft iemand twee keer 25.000 euro overgemaakt naar mijn rekening bij de regiobank, maar het komt maar niet binnen bij mij.Na vijf dagen maar eens bellen met de tussen persoon, welke mij na een uur terug belt, ja de regiobank vind het een vreemde transactie dus houden ze het geld achter op een derde rekening? Dus met andere woorden ik moet er zelf achteraan bellen ,om te horen waarom ik niet over mijn eigen geld kan beschikken, het moet niet gekker worden, je zal dat geld nodig hebben voor bijvoorbeeld een belasting aanslag of vastgoed transactie.Op mijn vraag wanneer ik weer over mijn geld kan beschikken, kreeg ik als antwoord, weet ik niet.
Sterke punten
ik ontvang geen rente bij een bank, dus het levert niets op, als de bank omvalt ben ik mijn geld kwijt, garantie van de overheid tot 100.000 euro kan de overheid helemaal niet waarmaken, dus loop ik onbetaald risico bij deze k bank.
Zwakke punten
geen communicatie
Regiobank kutbank
Review over RegiobankWat een waardeloze bank. Alles dat maar fout kan gaan gaat er fout. Jehebt erceen rekening waarmee he niet rood kunt staan maar... sta je wel een week in de min???
Grootste kutbank ooit!
Sterke punten
In het zwak zijn.
Zwakke punten
In het sterk zijn.
Negeert klanten
Review over FloriusSlechte service. Reageren niet op vragen van klanten. Waardeloos bedrijf. Wil alleen maar incasseren.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Klant is onbelangrijk nadat contact is afgesloten.
Goede voorwaarden langzame afhandeling
Review over ObvionCommercieel gezien was Obvion een hele goede aanbieder (daarom alsnog een voldoende), maar de doorlooptijden van de aanvraag zijn bij Obvion (in vergelijking met andere aanbieders) veel te lang. Op donderdag 7 september 2018 hebben wij een aanvraag gedaan bij Obvion. Pas op 19 september 2018 hadden wij een initiële offerte ontvangen. Pas op 24 september kregen wij een bindende offerte. Dit is een doorlooptijd van 17 dagen! Wij hadden een 2e aanvraag bij ING lopen als back-up. Hier kregen wij binnen 3 dagen een bindende offerte voor exact dezelfde aanvraag. Pas toen wij aangaven voor ING te gaan ging Obvion snelheid in
het proces brengen. Uiteindelijk heeft Obvion op tijd kunnen leveren, maar als mensen snel een hypotheek willen, zal ik Obvion niet aanbevelen. Het zou jammer zijn dat Obvion potentiële klanten niet binnen zou halen, alleen omdat andere banken een snellere backoffice hebben. Dit is helemaal jammer omdat jullie goede financiële producten aanbieden met goede voorwaarden.
Sterke punten
Commerciële voorwaarden
Zwakke punten
Doorlooptijden aanvraag
niet mee in zee gaan
Review over HypotrustIk herken me volledig in het review van Paul en Arjan. Het lijkt wel of ze express vage of verkeerde informatie geven. Ik vertrouw ze allang niet meer.
Zeer klant-onvriendelijk
Review over Nationaal BespaarcentrumWerd teruggebeld door medewerkster Elze Schuurman n.a.v. mijn verzoek per e-mail om info over hypotheken. Dame luisterde niet naar kern van mijn vraag en begon gelijk kruisverhoor op botte en zeer klant-onvriendelijke wijze. Na kortstondig "afgeblaft" te zijn heb ik aangegeven dat communicatie op deze wijze geen zin heeft en gesprek beëindigd.
Conclusie: Deze dame moet baan zoeken in andere sector!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zeer klant-onvriendelijk
Meest waardeloze bank ooit
Review over RegiobankRuim 2 jaar geleden heb ik een rekening geopend bij de Regiobank in Apeldoorn. Waarom juist bij hen? Bij het openen van een nieuwe betaalrekening gaven zij 50 binus ip je rekening. Opende een rekening zonder mogelijkheid tot roodstand. Ongeveer een jaar heleden is her 2x voorgekomen dat een automatische afschrijving van één en dezelfde instelling niet lukte vanwege onvoldoende saldo. De bank heeft vervolgens zonder mijn toestemming een blokkade ingesteld voor deze instelling. Om dit ondedaan te maken ben ik meer dan een half jaar bezig geweest. Vandaag wil ik een coupure van 500 bij hen wisselen. Dit blijkt niet te kunnen want zij hebben geen kas. Op eigen rekening storten kan ook niet. Fe wanhoop nabij geef ik aan mijn rekening bij hen te willen opheffen want dit moet wel kunnen. Neen, daarvoor moet ik naar het nieuwe kantoor aan de Deventerstraat. Kom ik bij die vestiging en geef aan mijn tekening te willen opheffen. Dat kan niet want u staat +-200 rood. WTF, heb een rekening ZONDER mogelijkheid tot roodstand. De bank heeft kennelijk een software probleem dat ze eerst afschrijven en enkele dagen later terugboeken. Leg mijn coupure van 500 op tafel. Probleem opgelost? Mooi niet, zij accepteren geen geld want hebben geen kas. Een bank zonder kas is het zelfde als een wasserette zonder wasmachine(s) of een casino zonder speelkaarten. Wat een ongeloofelijke klotenbank!!!
Sterke punten
Tot op heden geen enkel sterk punt uitgezonderd sterk in het zwak zijn!
Zwakke punten
Geen sterke punten hebben!
kut emails
Review over Nationaal Bespaarcentrumwordt net als de rest dagelijks bestookt met ongevraagde emails als je je uitschrijft worden het er steeds meer enige remedie een mailbom sturen naar hun om hun email plat te leggen kijken of ze dat leuk vinden wat een kutbedrijf
Sterke punten
absoluut geen ga er niet mee in zee
Zwakke punten
aleen maar zwakke punten mail ze niet want je komt er nooit meer van af
ongewenste mails
Review over Nationaal BespaarcentrumDat we doodziek worden vanb dei kutmails van jullie stop daar GVD mee elke dag wel één en afmelden kan niet mooi KUT bedrijf besparen doe ik op mijn manier heb ik dit kut bedrijf niet voor nodig.Frits Claassen
Geld ook voor al die onderstaande bedrijven die alleen op deze manier aan de man willen komen mooi kut bedrijf
Sterke punten
geen
Zwakke punten
alleen maar goed voor het versturen van de kutmails
Ongevraagd
Review over Nationaal BespaarcentrumIk word ongevraagd suf gemaild door thomsteltvoor.
Sterke punten
Brutaal
Zwakke punten
Privacy
Wil geen mails meer ontvangen
Review over Nationaal BespaarcentrumIk word helaas dagelijks bestookt met mails van Nationaal Bespaarcentrum. Ik wil mij uitschrijven wat totaal helaas niet kan. Ik wil gewoon helemaal geen mails meer van hun ontvangen.
Sterke punten
NVT
Zwakke punten
Ze nergens een afmeldsysteem hebben. Je moet hun totaal kunnen verwijderen.
Bezint eer ge begint
Review over FloriusBeste mede reviewers,
In het verleden heb ik reeds een hypotheek afgesloten voor mijn eerste huis bij Florius en aangezien ik inmiddels mijn 2de huis in November 2017 heb aangeschaft dacht ik, we gaan de hypotheek hiervoor weer afsluiten bij Florius vanwege het vertrouwde gevoel wat ik hier (toen) bij had.
Ondanks de meerdere aanloop problemen die ik had voor het überhaubt mogen ontvangen van het rente aanbod (dan was het ivm taxatie rapport, dan weer ivm het bouwdepot vervolgens was het ivm niet overeenkomen van de datum van mijn in dienst treding tov mijn werkgeversverklaring en loonstrookje - oke hand in eigen boezem in dit geval), of dan was het wel weer anders, maar uiteindelijk toch gelukt na 2 maanden toch het de rente offerte ontvangen en getekend en hypotheek kunnen afsluiten. Overigens ging het bij mijn eerste hypotheek aanzienlijk sneller, was binnen 1 maand aangevraagd en afgerond!
In mijn 2de hypotheek had ik een meer waarde ingecalculeerd mbt eventuele toekomstige verbeteringen aan het huis, dacht hieraan goed te doen omdat het in mijn ogen dan snel zou gaan op het moment dat ik inderdaad aanspraak zou willen maken op deze gelden indien ik dus verbeteringen zou willen aanbrengen aan mijn huis.
Dat laatste was dus een behoorlijke misvatting van mijn kant!
Feit is dat ik nu de kans geboden krijg om een stuk grond achter mijn huis aan te kunnen schaffen zodat ik deze als tuin zou kunnen samenvoegen en dus zodoende waarde stijging van mijn huis.
Ik ben inmiddels 3 maanden bezig om een hypotheek op te kunnen krijgen voor een stuk grond van nog geen 50m2 bij onze vrienden van Florius.
Let wel, dit is dus langer dan het traject voor hypotheek aanvragen voor een huis!
Tot op heden heb ik dus nog steeds geen rente offerte mogen ontvangen om te kunnen tekenen en hierdoor de hypotheek definitief aan te kunnen vragen.
Florius brengt het mooi allemaal, maar in de praktijk, laten ze steeds meer steken vallen.
Zou ik Florius aanraden bij vrienden of bekenden......wat denk je zelf!?
Absoluut niet doen dus!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie review
Bedrogen
Review over Nationaal BespaarcentrumZe bellen vragen je het hemd van het lijf, vervolgens een afspraak gemaakt. Bellen ze 2 werkdagen voor die tijd op dat ze niet kunnen want meneer heeft kinderen.
En hij ziet een hypotheek niet zitten want er zijn niet voldoende inkomsten blijkt dat hij meer dan helft niet heeft doorgekregen van degene die gebeld heeft en de afspraak heeft gemaakt.
Ik voel me uitgehoord en bedrogen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
communicatie
blijven stoken bij achterstand betaling
Review over Floriusal tijden en achterstand dankzij de crissis. totaal geen hulp van florius ontvangen over hoe en wat om het op te lossen.
zelf met een oplossing gekomen de ze werd moeilijk geaccepteerd. en nu continu wijzen op de achterstand en dat deze ingelopen moet worden terwijl we duidelijk een afspraak na gekomen zijn. blijven ze vervelende brieven en vragen stellen over inkomsten aflossings datums en zo verder.
Sterke punten
aggresief blijven
Zwakke punten
totaal geen klantvriendelijkheid
Schending privacy
Review over Nationaal BespaarcentrumIk ontvang, ongevraagd, een mail van hen. Uitschrijven kan niet. Contact opnemen per mail ook niet. Ik vind het onbehoorlijk en wil dat mijn mail adres uit hun bestand gehaald wordt.
A zeggen en B doen
Review over ObvionIk heb al tijden problemen met Obvion en dan met name dat als je ze belt ze A zeggen en als je dit vervolgens schriftelijk wilt bevestigen of afhandelen dat men uit het niets B zegt.
v.b. 1: Ik zou (telefonisch) 1 jaar van te voren een nieuw voorstel krijgen voor de nieuwe hypotheekperiode en na (schriftelijke) navraag bleek dit maar 3 maanden te zijn.
v.b. 2: Ik wil graag het ene deel van mijn beleggings-hypotheek over sluiten naar mijn ander deel, speciaal gevraagd maar kon niet plaatsvinden....3 jaar na dato krijg ik doodleuk een bericht waarom ik dat ene deel nu perse wilde aflossen want die had ik toch bij deel 2 in kunnen stoppen grrrrrrr.
v.b. Ik kreeg een advies voor een beleggingsportefeuille waar Obvion mee akkoord is....maar deze beleggingsportefeuille daar wordt geen rendement gemaakt...dat meldt je dan keurig aan Obvion maar dan gaan zij niet over portefeuilles ...? ? ? ?
Een enorme K-club is het
Sterke punten
weinig, maar contact krijgen lukt meestal wel
Zwakke punten
Ze komen afspraken niet na, verwijzen gelijk naar de algemene voorwaarden, zeggen A en doen B.
Zeer zeer slecht
Review over FloriusIk ben automatisch overgestapt van Direkt bank naar Florius.
Ik ben inmiddels 5 maanden bezig met het afhandelen van een extra aflossing. Ik oververdrijf niet: minstens 15 telefoontjes, 17 emails en een hoop ergernis. Al 3 excuusmails en een bloemetje gekregen maar nog steeds geen stap verder.
Het zijn een stelletje amateurs die koning zijn in het zeggen van ''sorry''. Maar nog steeds geen stap verder!
Advies: niet in zee gaan met deze organisatie!
Sterke punten
Sorry zeggen.
Zwakke punten
Communicatie, afspraken nakomen.
Administratief geklungel en geen tijd voor klanten
Review over HypotrustExtra aflossen op hypotheek is een drama. Het aflossen zelf gaat sinds 2017 beter, maar helaas worden administratief veel fouten gemaakt en afspraken niet nagekomen. Het grootste probleem is dat maandbedragen niet juist worden (her)berekend na een aflossing, waardoor je teveel betaald. Tot en met half 2016 gingen extra aflossingen goed, maar de laatste anderhalf jaar is het een groot drama. Wanneer je om uitleg vraagt, krijg je pas na weken een antwoord waar je niets mee kunt. De klachtenprocedure duurt ook 2-4 weken, waarmee je ook niet verder komt.
Kortom, een waardeloze hypotheekverstrekker! Als je een alternatief hebt, doe daar dan vooral zaken mee.
Sterke punten
lage rente
Zwakke punten
fatsoenlijke, integere administratieve afhandeling + klachtgerichtheid
Snel en goedkoop
Review over FloriusWij hebben onze hypotheek overgesloten naar Florius, omdat die volgens onze onafhankelijke adviseur op dat moment de goedkoopste rente tarieven en de beste voorwaarden had.
Dit was inderdaad zo. Het overstappen ging snel en probleemloos. Er werd in eenvoudige taal met overzichtelijke brieven snel en duidelijk gecommuniceerd door Florius.
Ook aanpassingen achteraf gingen moeiteloos en snel.
Alle lof voor Florius.
Sterke punten
Snel, goedkoop, betrouwbaar.
Zwakke punten
Geen.
Nooit meer BLG Wonen
Review over BLGMijn verpande geld van een beleggingshypotheek bij Obvion werd zomaar van AXA naar BLG Wonen verplaatst, zonder mijn toestemming. Aanvankelijk had BLG nog wel wat keuzemogelijkheid bij welk fonds je het geld wilde laten renderen, maar plots trokken ze daar in mei 2017 de stekker uit en kon je kiezen uit een van 5 fondsen. Ben nu al een half jaar bezig om mijn geld daar weg te krijgen, ook al is het verpand, het blijft wel mijn geld. BLG doet alles om tegen te werken. Nu moeten ze het geld overmaken naar een andere verzekeraar, maar hebben ze al diverse malen het geld overgemaakt naar Obvion (de hypotheekverstrekker), die het dan weer netjes terugstort naar BLG. Ondertussen al meer dan een half jaar rendementverlies geleden. Echt nooit meer BLG Wonen, zeer klantonvriendelijk!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie hierboven
zeer slechte ervaring met florius
Review over FloriusFlorius laat premie betalen over een levensverzekering die al is opgezegd omdat hypotheekdeel geheel is afgelost. Weigert echter te veel betaalde premie terug te betalen terwijl ze wel erkennen dat het probleem bij hun interne communicatie zat. Maar ze zeggen vervolgens dat het hun fout is. GA NIET MET HEN IN ZEE
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Interne communicatie
niet toe willen geven dat zij ook wel eens fouten maken
niet klantgericht
uitbuiten machtspositie
Plotseling verandering van regels zonder overleg
Review over Woonfonds HypothekenWoonfonds heeft het onmogelijk gemaakt om de spaarhypotheek vroegtijdig af te lossen met het geld van de spaarpolis. Het geld van de spaarpolis komt pas vrij nadat je hypotheek helemaal gerugbetaalt hebt. Ik had een toestemming gekregen om mijn spaarverzekering te laten uitkeren in april 2017 maar omdat toen ik niet wiste dat de belastingregels veranderende, ben ik met de voorstel niet akkoord gegaan. In juli 2017 kreeg ik te horen dat Woonfonds de regels heeft gewijzigd. Ik heb een klacht ingediend. Een eenzijdig wijziging van regels is onacceptabel.