Reviews over Hypotheekverstrekkers


    Obvion denk dat ze alles mag en kan

    Review over Obvion

    Obvion is alleen uit op snel geld verdienen over de rug van klanten.
    Het maakt Obvion niets uit of ze klanten of gezinnen kapot onterecht maken als zij maar geld verdien.
    Terecht of onterecht daar gaat het niet om.
    Als je vervolgens vraagt om uitleg of bewijsstukken zijn ze in eens niet thuis.
    Ze worden onvriendelijk zelfs onbeschoft en driegend.
    Al met al een waardeloze club die het bestaansrecht niet waard is.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Ontelbaar

    Geen afmelding

    Review over De Hypotheekshop

    Op een vrijdag avond om 18.30 een afspraak ingepland. Netjes de bevestigingmail ontvangen. In de auto na mijn werk om 18.00 belde ik op om te vertellen dat ik een kwartier later kwam i.v.m. werk. Kreeg ik voicemail. Ik heb de voicemail ingesproken.

    Om 18.45 bij de hypotheekshop in Purmerend staan we voor een dichte deur in de stromende regen. Alles was donker en er nam niemand op.
    Zelfs de maandag erna ben ik niet direct in de ochtend op gebeld voor een excuus. Ik moest zelf maandag middag om 17.00uur bellen naar de reden dat wij voor een dichte deur stonden.

    Ik zal hier nooit een hypotheek afsluiten zo ga je niet met je klanten om. Ik heb afspraken verzet die avond en het was voor ons belangrijk om die avond naar de hypotheek te gaan voor een inschrijfavond van een nieuwbouw project.

    Ik raad niemand aan hier een hypotheek af te sluiten.

    Sterke punten
    Niks

    Zwakke punten
    Afspraken niet na komen

    Goed advies

    Review over Smartfee.nl

    Duidelijk helder en goed

    Sterke punten
    Onafhankelijk

    Zwakke punten
    Soms lastig bereikbaar

    wat een kneuzenbank

    Review over Regiobank

    Een week terug een rekening geopend, ik verwachte een aantal grote bedragen, vanwege verkoop pand.En wilde niet alles bij 1 bank, binnen laten komen, want die garantie tot een ton door de overheid is natuurlijk op het moment dat er echt stront aan de knikker is een wasse neus.

    Nu heeft iemand twee keer 25.000 euro overgemaakt naar mijn rekening bij de regiobank, maar het komt maar niet binnen bij mij.Na vijf dagen maar eens bellen met de tussen persoon, welke mij na een uur terug belt, ja de regiobank vind het een vreemde transactie dus houden ze het geld achter op een derde rekening? Dus met andere woorden ik moet er zelf achteraan bellen ,om te horen waarom ik niet over mijn eigen geld kan beschikken, het moet niet gekker worden, je zal dat geld nodig hebben voor bijvoorbeeld een belasting aanslag of vastgoed transactie.Op mijn vraag wanneer ik weer over mijn geld kan beschikken, kreeg ik als antwoord, weet ik niet.

    Sterke punten
    ik ontvang geen rente bij een bank, dus het levert niets op, als de bank omvalt ben ik mijn geld kwijt, garantie van de overheid tot 100.000 euro kan de overheid helemaal niet waarmaken, dus loop ik onbetaald risico bij deze k bank.

    Zwakke punten
    geen communicatie

    Regiobank kutbank

    Review over Regiobank

    Wat een waardeloze bank. Alles dat maar fout kan gaan gaat er fout. Jehebt erceen rekening waarmee he niet rood kunt staan maar... sta je wel een week in de min???
    Grootste kutbank ooit!

    Sterke punten
    In het zwak zijn.

    Zwakke punten
    In het sterk zijn.

    Negeert klanten

    Review over Florius

    Slechte service. Reageren niet op vragen van klanten. Waardeloos bedrijf. Wil alleen maar incasseren.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Klant is onbelangrijk nadat contact is afgesloten.

    Goede voorwaarden langzame afhandeling

    Review over Obvion

    Commercieel gezien was Obvion een hele goede aanbieder (daarom alsnog een voldoende), maar de doorlooptijden van de aanvraag zijn bij Obvion (in vergelijking met andere aanbieders) veel te lang. Op donderdag 7 september 2018 hebben wij een aanvraag gedaan bij Obvion. Pas op 19 september 2018 hadden wij een initiële offerte ontvangen. Pas op 24 september kregen wij een bindende offerte. Dit is een doorlooptijd van 17 dagen! Wij hadden een 2e aanvraag bij ING lopen als back-up. Hier kregen wij binnen 3 dagen een bindende offerte voor exact dezelfde aanvraag. Pas toen wij aangaven voor ING te gaan ging Obvion snelheid in
    het proces brengen. Uiteindelijk heeft Obvion op tijd kunnen leveren, maar als mensen snel een hypotheek willen, zal ik Obvion niet aanbevelen. Het zou jammer zijn dat Obvion potentiële klanten niet binnen zou halen, alleen omdat andere banken een snellere backoffice hebben. Dit is helemaal jammer omdat jullie goede financiële producten aanbieden met goede voorwaarden.

    Sterke punten
    Commerciële voorwaarden

    Zwakke punten
    Doorlooptijden aanvraag

    niet mee in zee gaan

    Review over Hypotrust

    Ik herken me volledig in het review van Paul en Arjan. Het lijkt wel of ze express vage of verkeerde informatie geven. Ik vertrouw ze allang niet meer.

    Zeer klant-onvriendelijk

    Review over Nationaal Bespaarcentrum

    Werd teruggebeld door medewerkster Elze Schuurman n.a.v. mijn verzoek per e-mail om info over hypotheken. Dame luisterde niet naar kern van mijn vraag en begon gelijk kruisverhoor op botte en zeer klant-onvriendelijke wijze. Na kortstondig "afgeblaft" te zijn heb ik aangegeven dat communicatie op deze wijze geen zin heeft en gesprek beëindigd.
    Conclusie: Deze dame moet baan zoeken in andere sector!

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    zeer klant-onvriendelijk

    Meest waardeloze bank ooit

    Review over Regiobank

    Ruim 2 jaar geleden heb ik een rekening geopend bij de Regiobank in Apeldoorn. Waarom juist bij hen? Bij het openen van een nieuwe betaalrekening gaven zij €50 binus ip je rekening. Opende een rekening zonder mogelijkheid tot roodstand. Ongeveer een jaar heleden is her 2x voorgekomen dat een automatische afschrijving van één en dezelfde instelling niet lukte vanwege onvoldoende saldo. De bank heeft vervolgens zonder mijn toestemming een blokkade ingesteld voor deze instelling. Om dit ondedaan te maken ben ik meer dan een half jaar bezig geweest. Vandaag wil ik een coupure van €500 bij hen wisselen. Dit blijkt niet te kunnen want zij hebben geen kas. Op eigen rekening storten kan ook niet. Fe wanhoop nabij geef ik aan mijn rekening bij hen te willen opheffen want dit moet wel kunnen. Neen, daarvoor moet ik naar het nieuwe kantoor aan de Deventerstraat. Kom ik bij die vestiging en geef aan mijn tekening te willen opheffen. Dat kan niet want u staat +-€200 rood. WTF, heb een rekening ZONDER mogelijkheid tot roodstand. De bank heeft kennelijk een software probleem dat ze eerst afschrijven en enkele dagen later terugboeken. Leg mijn coupure van €500 op tafel. Probleem opgelost? Mooi niet, zij accepteren geen geld want hebben geen kas. Een bank zonder kas is het zelfde als een wasserette zonder wasmachine(s) of een casino zonder speelkaarten. Wat een ongeloofelijke klotenbank!!!

    Sterke punten
    Tot op heden geen enkel sterk punt uitgezonderd sterk in het zwak zijn!

    Zwakke punten
    Geen sterke punten hebben!

    kut emails

    Review over Nationaal Bespaarcentrum

    wordt net als de rest dagelijks bestookt met ongevraagde emails als je je uitschrijft worden het er steeds meer enige remedie een mailbom sturen naar hun om hun email plat te leggen kijken of ze dat leuk vinden wat een kutbedrijf

    Sterke punten
    absoluut geen ga er niet mee in zee

    Zwakke punten
    aleen maar zwakke punten mail ze niet want je komt er nooit meer van af

    ongewenste mails

    Review over Nationaal Bespaarcentrum

    Dat we doodziek worden vanb dei kutmails van jullie stop daar GVD mee elke dag wel één en afmelden kan niet mooi KUT bedrijf besparen doe ik op mijn manier heb ik dit kut bedrijf niet voor nodig.Frits Claassen

    Geld ook voor al die onderstaande bedrijven die alleen op deze manier aan de man willen komen mooi kut bedrijf

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    alleen maar goed voor het versturen van de kutmails

    Ongevraagd

    Review over Nationaal Bespaarcentrum

    Ik word ongevraagd suf gemaild door thomsteltvoor.

    Sterke punten
    Brutaal

    Zwakke punten
    Privacy

    Wil geen mails meer ontvangen

    Review over Nationaal Bespaarcentrum

    Ik word helaas dagelijks bestookt met mails van Nationaal Bespaarcentrum. Ik wil mij uitschrijven wat totaal helaas niet kan. Ik wil gewoon helemaal geen mails meer van hun ontvangen.

    Sterke punten
    NVT

    Zwakke punten
    Ze nergens een afmeldsysteem hebben. Je moet hun totaal kunnen verwijderen.

    Bezint eer ge begint

    Review over Florius

    Beste mede reviewers,

    In het verleden heb ik reeds een hypotheek afgesloten voor mijn eerste huis bij Florius en aangezien ik inmiddels mijn 2de huis in November 2017 heb aangeschaft dacht ik, we gaan de hypotheek hiervoor weer afsluiten bij Florius vanwege het vertrouwde gevoel wat ik hier (toen) bij had.

    Ondanks de meerdere aanloop problemen die ik had voor het überhaubt mogen ontvangen van het rente aanbod (dan was het ivm taxatie rapport, dan weer ivm het bouwdepot vervolgens was het ivm niet overeenkomen van de datum van mijn in dienst treding tov mijn werkgeversverklaring en loonstrookje - oke hand in eigen boezem in dit geval), of dan was het wel weer anders, maar uiteindelijk toch gelukt na 2 maanden toch het de rente offerte ontvangen en getekend en hypotheek kunnen afsluiten. Overigens ging het bij mijn eerste hypotheek aanzienlijk sneller, was binnen 1 maand aangevraagd en afgerond!

    In mijn 2de hypotheek had ik een meer waarde ingecalculeerd mbt eventuele toekomstige verbeteringen aan het huis, dacht hieraan goed te doen omdat het in mijn ogen dan snel zou gaan op het moment dat ik inderdaad aanspraak zou willen maken op deze gelden indien ik dus verbeteringen zou willen aanbrengen aan mijn huis.

    Dat laatste was dus een behoorlijke misvatting van mijn kant!

    Feit is dat ik nu de kans geboden krijg om een stuk grond achter mijn huis aan te kunnen schaffen zodat ik deze als tuin zou kunnen samenvoegen en dus zodoende waarde stijging van mijn huis.

    Ik ben inmiddels 3 maanden bezig om een hypotheek op te kunnen krijgen voor een stuk grond van nog geen 50m2 bij onze vrienden van Florius.

    Let wel, dit is dus langer dan het traject voor hypotheek aanvragen voor een huis!

    Tot op heden heb ik dus nog steeds geen rente offerte mogen ontvangen om te kunnen tekenen en hierdoor de hypotheek definitief aan te kunnen vragen.

    Florius brengt het mooi allemaal, maar in de praktijk, laten ze steeds meer steken vallen.

    Zou ik Florius aanraden bij vrienden of bekenden......wat denk je zelf!?

    Absoluut niet doen dus!

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    zie review

    Bedrogen

    Review over Nationaal Bespaarcentrum

    Ze bellen vragen je het hemd van het lijf, vervolgens een afspraak gemaakt. Bellen ze 2 werkdagen voor die tijd op dat ze niet kunnen want meneer heeft kinderen.
    En hij ziet een hypotheek niet zitten want er zijn niet voldoende inkomsten blijkt dat hij meer dan helft niet heeft doorgekregen van degene die gebeld heeft en de afspraak heeft gemaakt.
    Ik voel me uitgehoord en bedrogen.

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    communicatie

    blijven stoken bij achterstand betaling

    Review over Florius

    al tijden en achterstand dankzij de crissis. totaal geen hulp van florius ontvangen over hoe en wat om het op te lossen.
    zelf met een oplossing gekomen de ze werd moeilijk geaccepteerd. en nu continu wijzen op de achterstand en dat deze ingelopen moet worden terwijl we duidelijk een afspraak na gekomen zijn. blijven ze vervelende brieven en vragen stellen over inkomsten aflossings datums en zo verder.

    Sterke punten
    aggresief blijven

    Zwakke punten
    totaal geen klantvriendelijkheid

    Schending privacy

    Review over Nationaal Bespaarcentrum

    Ik ontvang, ongevraagd, een mail van hen. Uitschrijven kan niet. Contact opnemen per mail ook niet. Ik vind het onbehoorlijk en wil dat mijn mail adres uit hun bestand gehaald wordt.

    A zeggen en B doen

    Review over Obvion

    Ik heb al tijden problemen met Obvion en dan met name dat als je ze belt ze A zeggen en als je dit vervolgens schriftelijk wilt bevestigen of afhandelen dat men uit het niets B zegt.
    v.b. 1: Ik zou (telefonisch) 1 jaar van te voren een nieuw voorstel krijgen voor de nieuwe hypotheekperiode en na (schriftelijke) navraag bleek dit maar 3 maanden te zijn.
    v.b. 2: Ik wil graag het ene deel van mijn beleggings-hypotheek over sluiten naar mijn ander deel, speciaal gevraagd maar kon niet plaatsvinden....3 jaar na dato krijg ik doodleuk een bericht waarom ik dat ene deel nu perse wilde aflossen want die had ik toch bij deel 2 in kunnen stoppen grrrrrrr.
    v.b. Ik kreeg een advies voor een beleggingsportefeuille waar Obvion mee akkoord is....maar deze beleggingsportefeuille daar wordt geen rendement gemaakt...dat meldt je dan keurig aan Obvion maar dan gaan zij niet over portefeuilles ...? ? ? ?
    Een enorme K-club is het

    Sterke punten
    weinig, maar contact krijgen lukt meestal wel

    Zwakke punten
    Ze komen afspraken niet na, verwijzen gelijk naar de algemene voorwaarden, zeggen A en doen B.

    Zeer zeer slecht

    Review over Florius

    Ik ben automatisch overgestapt van Direkt bank naar Florius.
    Ik ben inmiddels 5 maanden bezig met het afhandelen van een extra aflossing. Ik oververdrijf niet: minstens 15 telefoontjes, 17 emails en een hoop ergernis. Al 3 excuusmails en een bloemetje gekregen maar nog steeds geen stap verder.
    Het zijn een stelletje amateurs die koning zijn in het zeggen van ''sorry''. Maar nog steeds geen stap verder!
    Advies: niet in zee gaan met deze organisatie!

    Sterke punten
    Sorry zeggen.

    Zwakke punten
    Communicatie, afspraken nakomen.

    Administratief geklungel en geen tijd voor klanten

    Review over Hypotrust

    Extra aflossen op hypotheek is een drama. Het aflossen zelf gaat sinds 2017 beter, maar helaas worden administratief veel fouten gemaakt en afspraken niet nagekomen. Het grootste probleem is dat maandbedragen niet juist worden (her)berekend na een aflossing, waardoor je teveel betaald. Tot en met half 2016 gingen extra aflossingen goed, maar de laatste anderhalf jaar is het een groot drama. Wanneer je om uitleg vraagt, krijg je pas na weken een antwoord waar je niets mee kunt. De klachtenprocedure duurt ook 2-4 weken, waarmee je ook niet verder komt.

    Kortom, een waardeloze hypotheekverstrekker! Als je een alternatief hebt, doe daar dan vooral zaken mee.

    Sterke punten
    lage rente

    Zwakke punten
    fatsoenlijke, integere administratieve afhandeling + klachtgerichtheid

    Snel en goedkoop

    Review over Florius

    Wij hebben onze hypotheek overgesloten naar Florius, omdat die volgens onze onafhankelijke adviseur op dat moment de goedkoopste rente tarieven en de beste voorwaarden had.
    Dit was inderdaad zo. Het overstappen ging snel en probleemloos. Er werd in eenvoudige taal met overzichtelijke brieven snel en duidelijk gecommuniceerd door Florius.
    Ook aanpassingen achteraf gingen moeiteloos en snel.
    Alle lof voor Florius.

    Sterke punten
    Snel, goedkoop, betrouwbaar.

    Zwakke punten
    Geen.

    Nooit meer BLG Wonen

    Review over BLG

    Mijn verpande geld van een beleggingshypotheek bij Obvion werd zomaar van AXA naar BLG Wonen verplaatst, zonder mijn toestemming. Aanvankelijk had BLG nog wel wat keuzemogelijkheid bij welk fonds je het geld wilde laten renderen, maar plots trokken ze daar in mei 2017 de stekker uit en kon je kiezen uit een van 5 fondsen. Ben nu al een half jaar bezig om mijn geld daar weg te krijgen, ook al is het verpand, het blijft wel mijn geld. BLG doet alles om tegen te werken. Nu moeten ze het geld overmaken naar een andere verzekeraar, maar hebben ze al diverse malen het geld overgemaakt naar Obvion (de hypotheekverstrekker), die het dan weer netjes terugstort naar BLG. Ondertussen al meer dan een half jaar rendementverlies geleden. Echt nooit meer BLG Wonen, zeer klantonvriendelijk!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Zie hierboven

    zeer slechte ervaring met florius

    Review over Florius

    Florius laat premie betalen over een levensverzekering die al is opgezegd omdat hypotheekdeel geheel is afgelost. Weigert echter te veel betaalde premie terug te betalen terwijl ze wel erkennen dat het probleem bij hun interne communicatie zat. Maar ze zeggen vervolgens dat het hun fout is. GA NIET MET HEN IN ZEE

    Sterke punten
    GEEN

    Zwakke punten
    Interne communicatie
    niet toe willen geven dat zij ook wel eens fouten maken
    niet klantgericht
    uitbuiten machtspositie

    Plotseling verandering van regels zonder overleg

    Review over Woonfonds Hypotheken

    Woonfonds heeft het onmogelijk gemaakt om de spaarhypotheek vroegtijdig af te lossen met het geld van de spaarpolis. Het geld van de spaarpolis komt pas vrij nadat je hypotheek helemaal gerugbetaalt hebt. Ik had een toestemming gekregen om mijn spaarverzekering te laten uitkeren in april 2017 maar omdat toen ik niet wiste dat de belastingregels veranderende, ben ik met de voorstel niet akkoord gegaan. In juli 2017 kreeg ik te horen dat Woonfonds de regels heeft gewijzigd. Ik heb een klacht ingediend. Een eenzijdig wijziging van regels is onacceptabel.